Olá meninas!
Estou muito, muito chateada, raiva, fula, revoltada, desconcertada, ou qualquer outra coisa que vocês possam imaginar!
Quero deixar aqui a minha denúncia para a fornecedora de Chinelos personalizados: Osmarina Gomes de Pernambuco (Perfil no Orkut)
Meu primeiro contato com ela foi no dia 15/08/2010, onde pedi que me passasse os dados de uma promoção que vi no orkut - Sandálias personalizadas!
Ela foi super rápida e atenciosa, me respondendo.
Conversei com a noiva, Cintia, e no dia 17/09/2010 fiz uma transferência bancária no valor especificado por ela, como garantia de compra.
A partir daí ela sumiu! Demorava a responder meus e-mails. Comecei a procurar mais sobre ela e encontri uma noiva que comprou dela e os chinelos chegaram, EM CIMA DA HORA MAS CHEGARAM! (palavras da própria noiva me dizendo por e-mail).
Ela havia dito 45 dias após o pagamento, os chinelos chinelos eram enviados.
Passou outubro e nada dela me responder, novembro eu comecei a mandar e-mails direto pra ela, chamar no msn e nada dela responder. Eu sempre perguntando quanto ficaria o deposito final e se não teria como ela me enviar os benditos chinelos na primeira semana de dezembro, porque eu imaginei que o correio lotasse no final do ano, mas não! As únicas respostas que recebia era que os chinelos estavam prontos e que ainda iria me mandar amostras, porque eu ia fazer revenda para ela.
Mandei e-mail no dia 20/09, 05/10, 23/11 e no dia 09/12 efetuei o depósito que ela me confirmou no dia 15/12 e disse que no dia seguinte já enviaria os chinelos e que chegaria 15 dias depois.
Passa dezembro e nada do chinelo, primeira semana de janeiro e nada do chinelos. Ligo pra ela e me diz que já postou.
Aí começa o desespero.
Casamento foi sábado, dia 15/01. No dia 10 eu liguei lá ela não estava. Dia 11 liguei novamente de manhã, pediram para ligar a tarde. Liguei a tarde e ela não estava NOVAMENTE. Aí fiquei brava e disse meu problema e que queria uma solução. O rapaz que me atendeu não soube dizer nada pra mim.
liguei no dia 12 e nada de saber me responder também, eu já nem tentava falar com a Osmarina, porque a mesma nunca estava lá. Nesse dia 12 eu liguei nada mais, nada menos que 6 vezes pra lá! (Obrigada OI pelo seu plano maravilhoso)
Só no dia 13 é que o rapaz me passa o código de rastreamento da encomenda e o que eu descubro?
A infeliz postou a encomenda no dia 30/12 e quer milagre quer ela chegue a tempo? Final de ano, todo mundo mandando presentes, ela me manda o chinelos só dia 30/12?? Que falta de respeito e consideração!
Eu fiquei chocada! No final das contas ficamos sem a lembrancinha do casamento e você que é noiva sabe que não brota dinheiro para providenciar outra assim de última hora. O que resolvemos é que daríamos os chinelos, mas só quando os mesmo chegassem. Marcaremos um chá ou alguma coisa assim!
Mas o que eu quero enfatizar aqui é a falta de respeito desta empresa: PÉ COM PASSO
Se você quiser correr o risco de seu chinelos não chegarem, compre com eles!
Pode ser que algumas noivas eles atendam corretamente, mas a mim, assim não foi!
Infelizmente!
Desculpem pelo mega texto, mas precisa alertar vocês e se possível REPASSEM!
Beijos